本退款政策適用於透過 AIXSEO Pro 平台（https://aixseo.app）購買之 Pro 或 Premium 訂閱方案（月繳及年繳）。
本平台提供完整功能的免費版供您在付費前充分評估，建議先以免費版確認服務符合需求後再升級。
依台灣消費者保護法第 19 條，訂閱後 7 個日曆日內，且符合下列條件，可申請全額退款：
年繳方案於 7 天鑑賞期後、且已使用付費功能者，如申請提前解約，將依以下方式計算退款：
退款金額 = 年繳總額 −（月繳單價 × 已使用月數）
已使用月數以不足一個月進位為一個月計算。
範例（Pro 年繳）：年繳 NT$8,148，月繳單價 NT$799。使用 3 個月後解約，退還 NT$8,148 − NT$799×3 = NT$5,751。
寄至 [email protected]，主旨：「退款申請 — [您的帳號 Email]」
收到申請後 3 個工作天內回覆，審核通過後退款 7–14 個工作天完成（退回原付款方式）。